ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
на надання послуг з налаштування та супроводу Google Ad Grants, PPC та створення сайтів**
Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) сервісу Ydalenka.Work (далі — Виконавець) щодо надання послуг.
Будь-яка фізична або юридична особа, яка здійснила оплату, оформлення заявки або почала співпрацю будь-яким способом (далі — Замовник), вважається такою, що прийняла умови цієї Оферти в повному обсязі.
1. Предмет договору
1.1. Виконавець надає послуги:
- отримання гранту Google Ad Grants;
- налаштування та щомісячний супровід Google Ad Grants;
- налаштування рекламних кампаній Google Ads / Meta Ads;
- створення сайтів за шаблоном або індивідуально;
- email-маркетинг та автоматизація.
1.2. Конкретний перелік послуг, їхній обсяг та вартість визначаються на сторінці послуг або за попередньою домовленістю сторін.
2. Прийняття умов Оферти
2.1. Оплата рахунку, внесення авансу, підтвердження співпраці у чаті або подання заявки означають повну та безумовну згоду Замовника з умовами цієї Оферти.
2.2. Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами роботи, цінами, термінами та політикою повернення коштів.
3. Оплата та умови повернення коштів
3.1. Послуги оплачуються за обраним тарифом або пакетом.
3.2. Оплата може вноситися:
- помісячно;
- за пакет 3 місяці;
- за пакет 6 або 12 місяців.
3.3. Авансові платежі не повертаються.
Усі послуги Виконавця мають характер інтелектуальної роботи та витрат часу, тому внесені кошти не повертаються у разі відмови Замовника від співпраці.
3.4. При оплаті пакету на 3 місяці і більше повернення коштів не здійснюється, незалежно від того, скільки часу фактично було надано послуг або чи передумав Замовник працювати.
3.5. Якщо Замовник припиняє співпрацю з будь-яких причин, кошти за невикористаний період не компенсуються.
4. Умови надання послуг
4.1. Замовник зобов’язаний надати всю необхідну інформацію, доступи та матеріали для роботи.
4.2. Виконавець не несе відповідальності за затримки у роботі, якщо Замовник не надав інформацію або доступи вчасно.
4.3. Результати роботи залежать від якості матеріалів Замовника та справності сайтів/акаунтів.
5. Створення сайту
5.1. Сайт створюється за готовим шаблоном або індивідуально, залежно від обраного тарифу.
5.2. Послуга вважається виконаною після передачі доступів та демонстрації функціонального результату.
5.3. Оплата за сайт не повертається після початку робіт, навіть якщо Замовник змінив рішення.
6. Отримання Google Ad Grants
6.1. Виконавець здійснює підготовку документів, налаштування та подачу заявки.
6.2. Рішення про схвалення гранту приймає виключно Google, і Виконавець не може гарантувати результат.
6.3. У разі відмови Google повторна подача виконується в межах оплаченого пакету.
7. Щомісячний супровід
7.1. Послуги включають: оптимізацію, тестування, аналітику, структурування акаунту, підготовку звітів.
7.2. Супровід оплачується за поточний місяць роботи та не переноситься на майбутній.
8. Відповідальність сторін
8.1. Виконавець не гарантує конкретної кількості заявок, гранту чи переходів, оскільки це залежить від Google, тематики, конкуренції та якості сайту Замовника.
8.2. Виконавець не відповідає за блокування акаунтів у разі порушення політик Google Замовником.
9. Завершення співпраці
9.1. Будь-яка сторона може припинити співпрацю повідомивши за 7 днів.
9.2. Сплачені кошти не повертаються згідно з розділом 3 цієї Оферти.
10. Заключні положення
10.1. Оферта може бути оновлена Виконавцем.
10.2. Замовник самостійно слідкує за змінами на сайті.
10.3. Подальша співпраця після оновлення оферти означає автоматичне погодження з новими умовами.